Dostawcy usług serwisowych

16-10-2006 16:10 Netgear uruchamia helpdesk w Polsce

Klienci, którzy zakupili produkty firmy Netgear mogą już korzystać z telefonicznej pomocy technicznej.

18-09-2006 15:20 Panasonic Polska wprowadza e-Gwarancję

Panasonic Polska poinformował o wprowadzeniu nowego systemu gwarancyjnego, którego celem jest uproszczenie formalności związanych z realizacją procedur reklamacyjnych.

05-04-2006 10:23 Acer serwisuje w Czechach

Acer uruchomił własne Centrum Serwisowe z siedzibą w Brnie w Czechach. Placówka ta oprócz Polski obsługuje także Słowację i Węgry.

13-09-2005 15:47 Gwarancja Door - to - Door dla napędów optycznych Samsung

Od 1 września 2005 roku Samsung Electronics Polska zmienił zasady gwarancji na napędy optyczne. Wprowadzona została procedura Door-to-Door połączona z pokrywaniem kosztów transportu napędów w obie strony od i do dealera (nie dotyczy klienta indywidualnego).

26-07-2005 11:23 Lepsza gwarancja na napędy LG

Od 1 sierpnia 2005 roku firma LG Electronics wprowadza nową, bardziej dogodną dla użytkowników gwarancję na napędy optyczne. Wady ujawnione w okresie gwarancyjnym będą się wiązały z wymianą urządzenia na nowe.

13-07-2005 16:40 KISS kusi usługami dodatkowymi

Od lipca użytkownicy odtwarzaczy DVD/DivX duńskiej firmy KISS Technology mogą korzystać z dodatkowych usług serwisowych. Veracomp, autoryzowany dystrybutor produktów KiSS w Polsce, wprowadził nową usługę "KiSS Assistance".

27-10-2004 11:39 Nowa gwarancja LCD LG - liczy się każdy subpiksel

LG Electronics Polska wprowadziło nowe standardy jakości oferowanych monitorów ciekłokrystalicznych. Od października 2004 firma gwarantuje wymianę monitorów LCD, u których stwierdzony zostanie choćby jeden wypalony subpiksel (każdy piksel składa się z 3 subpikseli). Zgodnie z normą ISO 13404-2, obowiązującą w naszym kraju, w monitorach tego typu dopuszczalne są 2 wypalone piksele. LG walcząc agresywnie o każdego klienta zdecydowało się jednak na wprowadzenie bezkompromisowych warunków gwarancyjnych.

20-09-2004 16:33 Epson przedłuża gwarancję na swoje produkty do 3 lat

Epson rozpoczął sprzedaż przez Internet rozszerzonych pakietów gwarancyjnych dla swoich produktów. W kwietniu 2004 r. ofertę Epson "BuyCoverplus" z powodzeniem wprowadzono w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. Obecnie jest ona sukcesywnie wprowadzana we wszystkich krajach w zasięgu działania Epson Deutschland GmbH, w tym w Polsce.

21-05-2004 OK! Serwis 2.3

Program do obsługi firmy handlowo-usługowej w zakresie czynności gwarancyjnych i płatnych. Aplikacja stanowi wszechstronne i rozbudowane narzędzie, pozwalające łatwiej i sprawniej prowadzić obsługę serwisową klienta. W wypadku firmy handlowej, która prowadzi sprzedaż i własny serwis, program generuje także karty gwarancyjne na sprzedawane towary.

19-05-2004 09:36 Zmiana serwisu CTX

AB, dystrybutor monitorów CTX, poinformował o zmianie firmy serwisującej produkty tej marki.